Kontakt

Ansprechpartner in der BelWü-Koordination

Bitte nehmen Sie bevorzugt per E-Mail Kontakt auf!

• Schreiben Sie bitte unbedingt die BelWü-Kundennummer Ihrer Einrichtung (falls vorhanden) in den Betreff Ihrer E-Mail. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen.
• Wenn Sie auf E-Mails von uns antworten, auf keinen Fall die Ticketnummer aus dem Betreff der E-Mail löschen.
• Ein leerer Betreff, ein Betreff, der nur aus der Kundennummer besteht, oder ein Betreff, der nicht erklärt, worum es in Ihrem Anliegen geht, ist nur wenig hilfreich und verzögert grundsätzlich unsere Antwort an Sie.
• Bitte wenden Sie sich möglichst an die zu ihrem Anliegen passende Abteilung. Eine E-Mail an die falsche Abteilung verzögert grundsätzlich unsere Antwort an Sie.spamtrap@mailtest.belwue.de
• Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen nur an eine Abteilung. Mehrere Abteilungen zu kontaktieren führt auf unserer Seite zu vermeidbarem Mehraufwand und verzögert meist unsere Antwort an Sie.
• Viele der üblichen Fragen oder Probleme werden bereits auf unseren Support-Seiten  erkärt.

Internetanschlüsse

Wichtig: Bitte halten Sie bei einem Anruf unbedingt ihre Kundennummer bereit bzw. nennen Sie diese im Betreff Ihrer E-Mail, sofern Sie bereits Kunde sind.

Netzbetrieb

Hostmaster

Postmaster

Moodle

Anmerkung: Die Lehrerfortbildung BW  bietet auf ihren Seiten allgemeine Hilfe zu Moodle bzw. Lehrgänge und Anwendersupport .

Webmaster

Fexmaster

NTP Network Time Service

Netzmissbrauch/Abuse

Finanzen

Beachten Sie bitte auch unsere Preisliste. Ihre Rechnungen finden Sie auf unserem Kundeninfo-Server .

Kundenbereich

Info

Fax

Unsere Faxnummer lautet: +49 711 678 8363